em meio a crise

Bancos ignoram isolamento e começam a cobrar clientes

Clientes reclamam de ligações e da falta de canais para renegociação de dividas
Por: Redação Franca Noticia | Categoria: Do leitor | 28-03-2020 12:46 | 615
Foto de Reprodução

Várias são estão sendo as reclamações de cobranças bancárias feitas a consumidores em meio ao isolamento social. Praticamente ignorando que mais de 85% da população esta sem poder trabalhar devido a Pandemia e a prevenção contra o coronavírus, alguns bancos já começaram a realizar ligações telefônicas de cobrança contra os clientes. 

Sem ter uma previsão de quando a situação poderá se normalizar, muitos clientes, principalmente os que possuem financiamentos, estão sem saber o que fazer para quitar a dívida. Muitos nem receberam quinzena neste mês e nem sabem se receberam salários devido a crise na saúde. 

Entre os bancos citados por consumidores como os líderes em cobrança esta o banco Safra, que segundo informações não está oferecendo nenhum canal de renegociação ou de informação aos clientes. 

A partir desta semana, o número de reclamações feitas ao Procon (Orgão de Defesa ao Consumidor), deve aumentar.